Gestão de Crise e Resposta a Incidentes
Quando cada minuto conta, experiência faz toda a diferença.
Resposta coordenada a incidentes cibernéticos. Contenção, erradicação, recuperação e, quando necessário, negociação com agentes maliciosos.
Acionar especialistasO Problema
No meio de um incidente, ninguém pensa com clareza. A operação está parada, o telefone não para de tocar, a diretoria quer respostas e a equipe técnica está sob pressão tentando entender o que aconteceu. Sem um plano claro e sem experiência prévia, cada minuto de hesitação aumenta o dano. E decisões mal tomadas no calor do incidente podem comprometer a recuperação.
O que Está em Jogo
- ⚠Tempo prolongado de paralisação da operação
- ⚠Perda definitiva de dados por má condução técnica
- ⚠Pagamento desnecessário ou mal negociado em casos de ransomware
- ⚠Exposição pública e desgaste reputacional
- ⚠Sanções regulatórias por falha na resposta ou na notificação
A Solução
A Hyperlan atua na resposta técnica e estratégica a incidentes. Contemos o impacto, erradicamos a ameaça, apoiamos a recuperação e estruturamos a comunicação técnica com diretoria, clientes e órgãos reguladores. Em casos de ambiente criptografado por ransomware, fazemos a ponte técnica de negociação e a sanitização posterior do ambiente, sem perder o controle do processo.
Para Quem É
- ●Empresas em meio a um incidente ativo
- ●Organizações que já sofreram incidentes e querem se preparar melhor
- ●Empresas que precisam estruturar um plano de resposta antes do próximo evento
- ●Times de TI que nunca passaram por um incidente de grandes proporções
Quando Nos Chamar
- ➜Você suspeita que está sofrendo um ataque ativo
- ➜Seus sistemas foram criptografados ou bloqueados
- ➜Houve um vazamento de dados confirmado ou suspeito
- ➜Você precisa preparar um plano de resposta antes que aconteça
- ➜Sua empresa cresceu e o plano antigo não cobre mais o cenário atual
Como Funciona
- 1Acionamento e triagem inicial
- 2Contenção do incidente e preservação de evidências
- 3Erradicação da ameaça e sanitização do ambiente
- 4Recuperação das operações e validação técnica
- 5Relatório pós-incidente e plano de melhoria
Benefícios
- ✓Redução do tempo de paralisação
- ✓Decisões técnicas conduzidas por quem já passou por incidentes reais
- ✓Preservação de evidências para investigação e regulação
- ✓Comunicação estruturada com diretoria, clientes e ANPD
- ✓Aprendizado documentado para fortalecer o ambiente
Frameworks e Tecnologias
Atuação alinhada ao NIST SP 800-61 (Computer Security Incident Handling Guide), ISO/IEC 27035 e CIS Controls. Apoio em perícia forense digital quando o caso exige.
Perguntas Frequentes
Na crise, improviso custa caro.
Tenha quem já enfrentou o pior ao seu lado.